Постановка системы непрерывного обучения

Цель: Получить всестороннее понимание текущей ситуации с обучением, определить ключевые точки роста и сформулировать конкретные задачи для внедрения системы непрерывного обучения.
Что мы делаем:

1. Анализ существующих процессов адаптации и развития — изучаем документацию, программы, инструменты, метрики эффективности текущих подходов;
2. Оценка потребностей бизнеса (TNA — Training Needs Analysis) — определяем ключевые бизнес-цели и необходимые для их достижения компетенции на уровне организации, подразделений и должностей;
3. Оценка потребностей сотрудников — проводим опросы и фокус-группы с новичками и опытными сотрудниками для выявления их запросов на обучение, барьеров в развитии и ожиданий;
4. Анализ процессов обучения и адаптации — оцениваем текущие показатели адаптации, программируемого роста сотрудника, систем оценки и контроля качества обучения;
5. Идентификация сильных сторон и зон развития — определяем, что работает хорошо, а что требует кардинальной перестройки или дополнения в рамках системы обучения.

Результат: Вы получаете детализированный отчет с «картой» текущего состояния обучения, четким перечнем сильных сторон, слабых мест и конкретных задач для внедрения эффективной системы. Мы формулируем измеримые цели. Этот этап создает объективную основу для действий. Он устраняет разрозненность мнений и обеспечивает, что разрабатываемая система будет решать реальные проблемы и опираться на факты, а не на предположения. Это наша общая «стартовая точка».

Цель: Создать детализированный и реализуемый план построения системы непрерывного обучения, интегрированной в бизнес-процессы, с четкими ролями, процессами и инструментами.
Что мы делаем:
1. Фасилитация проектирования системы — консультант структурирует работу сессии, направляя участников через ключевые вопросы проектирования;
2. Разработка архитектуры системы:

• Адаптационный трек: определяем этапы, контент, форматы, ответственных, метрики успеха адаптации.
• Развивающий трек: формируем подходы к выявлению потребностей, проектируем библиотеки контента, форматы обучения, модель поддержки применения знаний на практике.
• Интеграция треков: определяем точки перехода и взаимосвязи между адаптацией и дальнейшим развитием.

4. Определение ролей и ответственности— четко распределяем зоны ответственности за разные элементы системы.
5. Выбор и настройка инструментов — определяем необходимые технологические решения (LMS, платформы микрообучения, инструменты для наставничества);
6. Разработка плана внедрения и коммуникации — формируем дорожную карту запуска, пилотные проекты, план информирования и вовлечения сотрудников.
Результат: У вас на руках появляется готовый к реализации проект системы непрерывного обучения «под ключ», включающий все необходимые компоненты и план действий, поддержанный ключевыми участниками. Этот этап трансформирует идеи и данные диагностики в конкретный план. Он обеспечивает синергию усилий всех вовлеченных сторон, повышает их ответственность за результат и гарантирует, что система будет максимально соответствовать потребностям компании. Вы получаете не «еще одну инициативу HR», а организационный инструмент.

Цель: Обеспечить успешный запуск и устойчивую работу системы непрерывного обучения, развивая внутренние компетенции вашей команды для ее самостоятельного управления и совершенствования.
Что мы делаем (Технология работы: Action Learning + Сопровождение):

1. Формирование проектной/рабочей группы — определяем ключевых участников от HR, L&D, руководителей, будущих наставников;
2. Запуск пилотных проектов — внедряем и тестируем отдельные элементы системы в режиме реального времени;
3. Трекшн-сессии (сессии контроля и поддержки) — регулярные встречи с рабочей группой под руководством консультанта для решения возникающих задач, преодоления барьеров и корректировки планов;
4. Обучение ключевых игроков — проводим практические воркшопы для руководителей, наставников и HR/L&D команды;
5. Развитие и кастомизация контента — помощь в создании/адаптации обучающих материалов под специфику компании;
6. Настройка и использование инструментов — помощь в выборе, внедрении и эффективном использовании LMS и других платформ;
7. Методическая поддержка и передача экспертизы — консультант выступает как ментор, передавая инструменты, методологии и лучшие практики.

Результат: Вы получаете функционирующую систему непрерывного обучения, которая реально решает задачи адаптации и развития. Ваша команда приобретает необходимые компетенции и уверенность для самостоятельного управления, развития и масштабирования системы в будущем.